قسم الخدمة الفنية للمنتج في الشركة لديه مهندسين متفرغين لتقديم خدمة الخط الساخن طوال اليوم ، وهو المسؤول عن تزويد المستخدمين بالدعم الفني وخدمة ما بعد البيع من أجل تزويد المستخدمين المعنيين بوقت فعال وفي الوقت المناسب. قم بتسجيل الملاحظات وعملية المعالجة حتى يؤكد العميل أن المشكلة قد تم حلها. نطاق الضمان هو الشركة لتزويد العملاء بالمنتجات.
يجب أن تكون فترة الضمان للمعدات سنة واحدة بعد قبول المنتج وقبول الجهاز. قدم تعليمات التشغيل الكاملة وأدلة الصيانة والوثائق الفنية المتعلقة بالصيانة والوثائق الأخرى ، ولا تخفي التفاصيل الفنية المتعلقة بالصيانة.
